Splošni pogoji poslovanja na spletni trgovini Loving-wood.com so sestavljeni v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot), Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-1) ter Zakonom o elektronskih komunikacijah (ZEKom-1). s priporočili GZS ter mednarodnimi kodeksi za e-poslovanje.

Loving-wood.com je spletna trgovina, ki jo upravlja podjetje Nina Pirc Vovčko s.p., Globel 16, 1317 Sodražica (v nadaljevanju ponudnik).

Pogoji poslovanja

Način plačila

Sprejemamo naslednje načine plačila:

-          plačilo po povzetju (velja samo za Slovenijo, znesek poravnate ob dostavi izdelka na vaš dom),

-          nakazilo preko spletne banke na naš TRR (plačilo po predračunu)

-          plačilne kartice: Visa, Mastercard (s kartico plačate preko varnega sistema Paypal – za plačilo ni potrebna registracija)

-          Paypal

Če imate kakšne pomisleke ali vprašanja glede plačila, nas prosim kontaktirajte na info@loving-wood.com

Opozorilo: Izdelke pošljemo šele potem, ko prejmemo vaše nakazilo (izjema je plačilo po povzetju). Po treh dneh brez plačila izdelek ponudimo drugim strankam.

Dostava

Prosimo poskrbite, da ste navedli pravilen naslov, kamor naj pošljemo izdelek.

Potem ko prejmemo vaše plačilo, izdelek pošljemo v 1-3 delovnih dneh. Vse pošiljke so poslane prednostno. Pošiljke lahko tudi spremljate s kodo za sledenje.

DARILA: Izdelek z veseljem pošljemo tudi kot darilo na naslov vašega obdarovanca. Vsak naš izdelek je v lični in praktični darilni embalaži, z veseljem pa mu priložimo tudi vaše sporočilo. Prosimo, da naslov in sporočilo navedete v nakupnem procesu.

Zamenjava in vračilo izdelka

Naše izdelke skrbno pregledamo, preden jih odpošljemo. Če se je izdelek poškodoval med transportom, nas čim prej obvestite. Pošljite nam fotografijo poškodovanega izdelka in mi vam ga bomo brezplačno zamenjali.

Če z izdelkom niste zadovoljni, ga lahko vrnete v 30 dneh. To nam morate pisno sporočiti v 15 dneh od prejema naročila (na e-naslov: info@loving-wood.com). Izdelek mora biti nerabljen, nepoškodovan in v originalni embalaži. Priložiti je potrebno kopijo računa in obrazec o vračilu. Stroške vračila nosi kupec. Pošiljk z odkupnino ne sprejemamo.

Zasebnost in piškotki

Več o zasebnosti in piškotkih preverite na povezavi: Zasebnost in piškotki

Veliko prijetnih nakupov,

Loving-Wood team